Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 10 de octubre de 2026 · Versión 1.0 · Vigencia: desde el 10 de octubre de 2026
Esta política describe cómo el Programador de Tareas recoge, usa, almacena y protege tus datos personales, y cómo puedes ejercer tus derechos como titular. Se rige por la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios.
1. Identificación del responsable. El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Programador de Tareas es el titular del servicio, con domicilio en la República de Colombia. Correo electrónico de contacto: hola@programador.click
2. Marco legal. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia, el Decreto 1074 de 2015 (Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo) y las circulares e instrucciones emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para usuarios ubicados fuera de Colombia, se aplicarán adicionalmente las normas locales de protección de datos que resulten obligatorias en su jurisdicción.
3. Definiciones. Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y el tratamiento. Encargado del tratamiento: persona que realiza el tratamiento por cuenta del responsable. Dato personal: información vinculada o asociable a una persona natural determinada. Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión). Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento.
4. Principios. El tratamiento de datos personales se rige por los principios de: legalidad, conforme a la ley y a esta política; finalidad, el tratamiento obedece a una finalidad legítima, informada al titular; libertad, el tratamiento solo se realiza con el consentimiento previo, expreso e informado del titular; veracidad, los datos tratados son veraces, completos, exactos y actualizados; transparencia, el titular puede conocer en cualquier momento la información sobre sus datos; acceso y circulación restringida, los datos solo son accesibles a las personas autorizadas; seguridad, se adoptan medidas técnicas y administrativas para proteger los datos; y confidencialidad, las personas que intervienen en el tratamiento están obligadas a guardar reserva.
5. Datos tratados. El Programador de Tareas trata las siguientes categorías de datos. 5.1. Datos proporcionados por el titular al registrarse: nombre completo, correo electrónico, año de nacimiento y contraseña (almacenada de forma cifrada). 5.2. Datos generados por el uso del servicio: contenido creado por el usuario (proyectos, tareas, notas, fechas, prioridades y registros de pago introducidos voluntariamente) y datos técnicos (fecha y hora de acceso, dirección IP, navegador y sistema operativo, con fines de seguridad y funcionamiento). 5.3. Datos que no se tratan: no se tratan datos sensibles (salud, origen étnico, ideología, orientación sexual, datos biométricos) ni datos financieros (números de tarjeta, cuentas bancarias), ya que el servicio no procesa pagos.
6. Finalidades. El tratamiento de los datos personales tiene las siguientes finalidades: crear y gestionar la cuenta del usuario; prestar el servicio de organización de proyectos, tareas, notas y pagos; permitir la recuperación de la contraseña; enviar comunicaciones operativas relacionadas con la cuenta o con el servicio; atender consultas, peticiones, quejas y reclamos; garantizar la seguridad del servicio y prevenir usos fraudulentos; y cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes. Los datos no se utilizan para publicidad ni se venden a terceros.
7. Derechos del titular. El titular de los datos tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder de forma gratuita a sus datos personales.
8. Procedimiento para ejercer los derechos. El titular puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo hola@programador.click indicando: nombre completo y correo con el que se registró; descripción clara de la solicitud; y documentos que acrediten su identidad, si es necesario. 8.1. Consultas: serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha de recibo. Si no es posible responder en ese plazo, se informará al titular y se extenderá hasta cinco (5) días hábiles adicionales. 8.2. Reclamos: serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recepción. Si no es posible responder en ese plazo, se informará al titular y se extenderá hasta ocho (8) días hábiles adicionales. 8.3. Petición de supresión: el titular puede solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos. La supresión implica la eliminación total o parcial de la información de las bases de datos del responsable.
9. Área responsable de atención. El área responsable de atender las peticiones, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales es la administración del servicio, a la cual puedes contactar a través de: hola@programador.click
10. Medidas de seguridad. El responsable del tratamiento adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido. Entre ellas: cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS/TLS; almacenamiento de contraseñas con algoritmos de hash seguros; control de acceso a los sistemas y a la base de datos; copias de respaldo periódicas; y monitorización y registro de actividad para detectar accesos anómalos. Ningún sistema es 100 % infalible. Si se detectara una brecha de seguridad que afecte a los datos personales, se notificará a los titulares afectados y a las autoridades competentes conforme a la ley aplicable.
11. Conservación de datos. Los datos personales se conservan mientras la cuenta del usuario permanezca activa o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Cuando el titular solicite la eliminación de su cuenta, los datos asociados serán eliminados en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal. Los datos que deban conservarse se mantendrán bloqueados y solo accesibles a las autoridades competentes durante los plazos legalmente previstos.
12. Transferencias y transmisiones. El responsable puede transmitir o transferir datos a terceros que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de alojamiento o de servicios de correo electrónico), con el único fin de prestar el servicio. Con todos ellos se suscriben acuerdos que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia. En esos casos, se adoptan las garantías necesarias conforme a la normativa colombiana y, cuando aplique, al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD). Los datos no se transmiten a terceros con fines publicitarios ni comerciales.
13. Menores de edad. El servicio está dirigido a personas mayores de edad o a menores que cuenten con autorización de sus padres o representantes legales. En el registro se solicita el año de nacimiento para verificar el cumplimiento de este requisito. Si se detecta que un menor de edad se ha registrado sin la autorización correspondiente, se procederá a eliminar su cuenta y los datos asociados.
14. Vigencia de la base de datos. La base de datos del Programador de Tareas estará vigente mientras el servicio permanezca activo y mientras se mantengan las finalidades descritas en esta política. Esta política entra en vigencia a partir del 10 de octubre de 2026.
15. Cambios a esta política. El responsable se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en el servicio, en la normativa aplicable o en las prácticas de tratamiento. La fecha de «Última actualización» en la cabecera indica la versión vigente. Si los cambios son sustanciales, se notificará a los titulares por correo electrónico o mediante un aviso destacado dentro de la Aplicación antes de que entren en vigor.